01
协议适用与生效
当你查阅站内的接入指南、版本条目和机型说明,就表示你已经读过并接受这里的约定。约定会跟随版本一起调整,调整后的说法从当期更新公告发布之日起生效。
如果你并不同意某次调整,可以停止使用相关内容,把你的顾虑写清楚发到客服邮箱。后续你继续使用站内的指南与条目,就视为接受了调整后的表述。
Agreement · 使用约定
在用威哥WG 的接入指南、版本条目和机型说明之前,先花几分钟看清规则:哪些内容可以随取随用,呼号怎样才能用得稳妥,设备与登录状态出问题由谁负责,以及发现内容对不上时该找谁。
01
当你查阅站内的接入指南、版本条目和机型说明,就表示你已经读过并接受这里的约定。约定会跟随版本一起调整,调整后的说法从当期更新公告发布之日起生效。
如果你并不同意某次调整,可以停止使用相关内容,把你的顾虑写清楚发到客服邮箱。后续你继续使用站内的指南与条目,就视为接受了调整后的表述。
02
站内的分步图解、机型分组和版本条目,你可以自由查阅、打印自用,也可以转发给需要配置接入的同事。批量给团队配接入路径的负责人,把这些步骤直接放进内部培训材料同样没问题。
转到公开渠道时,请保留 wg-calling.com.cn 的出处说明,别删署名,也别打乱步骤顺序后再另行发布。把内容打包转售、改动后冒充官方版本,都会让正在接入的人走错路,这类做法我们不接受。需要大范围引用到对外材料,先来信说一声。
03
呼号由区域前缀加四位数字组成,同一区域前缀下最多支持 9999 个,可用组合有限。请按自己实际的使用需求长期保留,不要一人批量占用,也别替朋友囤着备用。
呼号绑定在你本人的使用身份上,不能买卖、出租,也不适合交给他人代用。换设备重新登录后,原有呼号与频道偏好会随身份自动恢复,不用重新申请,所以更没有转手暂用的必要。
一旦出现冒用他人呼号、批量抢注,或者借呼号发布无关内容的情况,我们会暂停相关呼号的使用,并在当期更新公告里说明处理结果。
04
你需要对手上的设备、所处的网络环境以及每一次登录行为负责。系统权限、通知开关、区域与时间设置有没有打开,直接决定呼叫能不能接通。首次配置时,请按 机型接入指南 逐项确认,对照自检清单再走一遍更稳妥。
把登录信息交给他人、长期在别人设备上保持登录,或者在公共网络里忽略安全提示,由此带来的后果需要你自行承担。设备遗失或转手之后及时修改登录信息,能避免别人继续用你的身份接入。
05
更新公告每周发布一期,每期收录 6 至 12 条改动,本季已记录到第 14 周。指南的分步内容与公告同步发布,版本适配矩阵每季度整体梳理一次,列出各系统分支与对应的最低支持版本。
内容中心按新增、修订、下线、待验证、长期保留五种状态标记条目。标注为旧版本的记录,写的是当时那一版入口的实际位置,只适合用来回溯,照着它操作当前版本容易卡住。动手之前先看清条目上的版本标签,能省掉大半来回。
06
发现步骤和自己的机型不符、条目描述与实际情况对不上,或者某个入口已经打不开,请把机型、系统分支、版本号和看到的现象一并写清楚,发送到 support@wg-calling.com.cn。工作日内 10:00 至 18:00 有专人回复,标题注明「紧急」的邮件优先处理。
多数来信会先在 反馈通道 归类,再由指南编写和版本校对的同学确认,确认后更新对应条目,并在下一期公告里说明改了什么。首轮回复一般先给出你手上这一版当下能走的路径,让你先接通,再谈改写。
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